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Kundeninformation

Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen und weitergehende Informationen zum elektronischen Vertragsabschluss

A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen

Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.

Alle Kundeninformationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern.

1. Identität des Verkäufers

Sie schließen Fernabsatzverträge mit der Firma

Firma jowa e.K.
Inhaber Jörg Wachenfeld
Johann-Friedrich-Str. 1a
07745 Jena
Deutschland

Telefon: 03641/633214
Fax: 03641/634215
E-Mail: ebay@jowa-bags.de
Internet: http://www.jowa-bags.de

Ust-ID.: DE 224763418
Handelsregistergericht: Amtsgericht Jena
Handelsregisternummer: HRA 500330

2. Vertragsschluss

Bestellungen über unsere Webseite www.jowa-bags.de können Sie schriftlich, per E-Mail, Fax oder über das Bestellformular abgeben. Über unsere Webseite beginnt der Vertragsschluss dadurch, dass Sie nach Bestätigung der Zusammenfassung des Warenkorbinhalts den Button „Bestellung absenden" wählen.

Bei Bestellung per Brief, E-Mail, Fax oder das Online-Formular geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte/n Ware/n ab.

3. Lieferung und Liefervorbehalt

Wir liefern ausschließlich in die in der Versandkostenübersicht aufgeführten Länder. Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von 1-3 Werktagen zum Versand. Weitere Informationen zur Lieferung enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

4. Warenpreis

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Weitere Einzelheiten enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

5. Liefer- und Versandkosten

Bei einem Versand fallen zusätzliche Versandkosten an. Näheres zu den Versandbedingungen kann der Versandübersicht entnommen werden an.

Ihnen entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.

6. Art und Weise der Zahlung

(1) Sie können den Preis per Vorkasse/Überweisung, PayPal, VISA oder Mastercard, im Lastschriftverfahren, per Nachnahme oder in bar bei Selbstabholung leisten. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

(2) Sofern in der Artikelbeschreibung keine anderweitigen Angaben gemacht werden, erfolgt der Versand bei Bezahlung per Vorkasse/Überweisung erst innerhalb von 1-3 Werktagen nachdem der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem Konto gutgeschrieben ist.

Bei der Bezahlung per PayPal erfolgt der Versand innerhalb von 1-3 Werktagen nachdem der Rechnungsbetrag auf unserem PayPal Konto gutgeschrieben ist und sofern im Produktangebot nichts anderes vermerkt ist.

Bei der Bezahlung per VISA oder Mastercard erfolgt der Versand innerhalb von 1-3 Werktagen nachdem wir Bezahlbestätigung erhalten haben und sofern im Produktangebot nichts anderes vermerkt ist.

Bei der Bezahlung im Lastschriftverfahren erfolgt der Versand innerhalb von 1-3 Werktagen nachdem der Rechnungsbetrag von Ihrem Konto abgebucht werden konnte und sofern im Produktangebot nichts anderes vermerkt ist.

Sofern in der Artikelbeschreibung keine anderweitigen Angaben gemacht werden, erfolgt der Versand bei Bezahlung per Nachnahme innerhalb 1-3 Werktagen nach der Bestellung.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 S. 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Firma jowa e.K.,
Inhaber Herr Jörg Wachenfeld
Johann-Friedrich-Straße 1a
07745 Jena

Fax: 03641/ 634215
E-Mail: info@jowa-bags.de

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.

Adressieren Sie Rücksendungen bitte an unseren Logistik-Dienstleister:

VSB GmbH
Helmstedterstraße 99
38126 Braunschweig

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

- Ende der Widerrufsbelehrung

8. Gewährleistungsbedingungen

Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren 2 Jahre. Gegenüber Unternehmen beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr. Beim Verkauf gebrauchter Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls 1 Jahr.

Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus übernehmen wir keine Garantien.

Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

B. Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss

Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.

1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?

Auf unserer Webseite können Sie ein Produkt auswählen, indem Sie dieses anklicken.

Wenn Sie anschließend den Button „In den Korb" anklicken, können Sie die Artikel im Warenkorb vormerken. Im nun erscheinenden Warenkorb können Sie die Anzahl der Artikel verändern. Ferner können Sie Artikel entfernen, indem Sie die Checkbox „Entfernen" aktivieren und anschließend den Button „Aktualisieren" betätigen.

Den Inhalt des Warenkorbs können Sie auch von jeder Stelle des Online-Shops über den Button „Warenkorb" in der oberen Leiste der Webseite erreichen.

Wenn Sie nunmehr die in Ihrem Warenkorb befindlichen Artikel kaufen möchten, betätigen Sie bitte den Button „Zur Kasse".

Sie können sich nunmehr als Neukunde bei uns anmelden. Nutzen Sie hierfür den Button „Weiter" und geben Sie Ihre persönlichen Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer etc.) sowie eine Email-Adresse und ein Passwort an.

Wenn Sie bereits bei uns registriert sind, melden Sie sich bitte mit der für Sie hinterlegten Email-Adresse und Ihrem Passwort an.

Sie gelangen nach der Anmeldung oder dem Log-In auf die Seite „Versandinformationen", auf welcher die gewünschte Versandadresse und die Versandart abgefragt werden. Nach Bestätigung oder Abänderung der relevanten Daten für die Versendung betätigen Sie sodann bitte den Button „Weiter" im Ihre Bestellung weiter durchzuführen.

Sie gelangen nunmehr auf die Seite „Zahlungsweise", in welcher die von Ihnen gewünschte Zahlungsweise angegeben werden kann. Sie können nunmehr auch nochmals eine gesonderte Rechnungsadresse angeben. Anschließend bitten wir Sie, unsere Widerrufsbelehrung, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Kundeninformationen durchzulesen; drucken Sie sich diese Dokumente aus bzw. speichern Sie sich diese bitte ab. Wir haben die Dokumente hierfür als pdf Dateien zum Download hinterlegt.

Mit Ihrer Bestellung können Sie erst fortfahren, wenn Sie die Checkboxen „Ich akzeptiere ihre allgemeinen Geschäftsbedingungen." und „Ich habe die Wiederrufsbelehrung zur Kenntnis genommen." aktiviert haben. Zur Fortsetzung in Ihrer Bestellung müssen Sie sodann erneut den Button „Weiter" bestätigen.

Sie gelangen nunmehr zu einer Bestellübersicht. Prüfen Sie hier nochmals die gesamten Daten, ob diese soweit korrekt sind.

Durch das jetzige Anklicken des Buttons „Bestellung absenden" geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden

Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E-Mail zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und eine Widerrufsbelehrung erhalten Sie spätestens mit unserer Zugangsbestätigungsemail.

3. Eingabefehler

Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie den Button „Zurück" im Browser wählen und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Durch Schließen des Webbrowsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.

4. Vertragssprache

Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.

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